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Quel type de cadeau d’entreprise choisir pour fidéliser ses clients ?

par Prisca
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cadeau d'entreprise

À l’approche de la fin de l’année, vous souhaitez faire un cadeau d’entreprise à vos clients. Mais vous vous demandez quel choix serait le plus approprié ?

Le choix d’un cadeau d’affaires doit satisfaire à plusieurs critères essentiels :

  • Il doit être en harmonie avec l’image de votre marque, renforçant ainsi sa perception.
  • Il doit procurer du plaisir au destinataire et comporter une touche personnalisée.
  • Il doit être conforme à vos ressources financières, garantissant une correspondance avec votre positionnement tarifaire.

Il est crucial de prendre en compte ce dernier aspect, car il est essentiel d’éviter que vos clients. Qui sont souvent sensibles aux prix, aient l’impression de payer excessivement en raison d’une stratégie marketing coûteuse. »

Le premier aspect revêt également une signification significative : bien que le stylo publicitaire soit une option classique qui/ Selon les statistiques, est utilisée plus longtemps que tout autre « goodie », il peut être opportun de voir le cadeau d’affaires comme un réel outil de communication et de privilégier l’originalité.

Actuellement, de nombreuses entreprises optent pour divers types de cadeaux d’affaires populaires, tels que les cartes cadeaux ou les coffrets cadeaux, des bandeaux personnalisés, qui peuvent inclure des bons d’achat ou des expériences telles que des repas au restaurant ou des weekends à thème. De plus, les articles « high-tech » tels que les tablettes, les lampes de bureau solaires, les appareils photo/multimédias, ainsi que les pochettes et sacoches pour ordinateurs portables ou tablettes, connaissent une grande demande.

Les cadeaux de gamme supérieure tels que les montres, les articles de bagagerie, les produits de mode ou de beauté, et bien d’autres.

Gift écologiques, comme les objets en bois, les produits respectueux de l’environnement. Ou les dons à des associations humanitaires ou écologiques.

Cadeaux gourmands, comprenant des chocolats, des bouteilles de champagne, des vins fins, des spiritueux, etc.

Les cadeaux liés à votre métier de coach, comme des jeux de cartes, des blocs-notes, des outils pratiques pour l’auto-évaluation, des livres électroniques, et bien d’autres.

À quel moment offrir le cadeau d’affaires à ses clients ?

Il existe de nombreuses occasions propices pour offrir un cadeau d’affaires à vos clients ou partenaires, au-delà des fêtes de fin d’année. Voici quelques moments appropriés :

Une date anniversaire, qu’il s’agisse de la création de votre cabinet/entreprise ou du début de votre relation commerciale avec le client ou le partenaire. Offre une dimension plus personnelle au cadeau, le rendant moins conventionnel. De plus, un événement exceptionnel dans la vie de votre cabinet/entreprise, comme un changement de locaux, l’obtention d’un prix, une fusion avec un autre cabinet, ou la création d’une nouvelle offre. Peut être une opportunité idéale pour offrir un cadeau d’affaires. De même, les moments spéciaux dans la vie de vos clients, tels que naissances, mariages, anniversaires, peuvent être des occasions parfaites pour exprimer votre reconnaissance.

Et si l’on décidait de ne rien offrir ?

En raison de la crise actuelle, de nombreux coachs se posent la question de renoncer aux cadeaux pour leurs clients. Cependant, cette décision comporte des risques. Il est préférable de réduire le budget alloué aux cadeaux clients plutôt que de les supprimer complètement. Le fait de ne rien offrir pourrait être mal interprété. Laissant penser à un affaiblissement de la relation commerciale ou à des difficultés financières de l’entreprise.

Il est donc conseillé de privilégier des cadeaux abordables tout en respectant les critères évoqués précédemment.

Et en ce qui concerne la fiscalité, quels sont les points à surveiller ? L’administration fiscale autorise la récupération de la TVA sur les cadeaux d’affaires dont le montant est inférieur ou égal à 65€ TTC.

En ce qui concerne la déduction des cadeaux d’affaires du résultat de l’entreprise, cela est bien sûr possible, mais sous certaines conditions. Tout d’abord, le cadeau ne doit pas être excessif. De plus, il doit être offert dans l’intérêt de l’entreprise, par exemple pour maintenir une relation commerciale.

Il est important de noter que la frontière peut parfois être mince : un cadeau luxueux offert à une personne spécifique de l’entreprise. Avec laquelle vous avez conclu un gros contrat peut laisser penser à une possible corruption…

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